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Cambios y Devoluciones

En Motos Tarragona queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y los artículos específicos.

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté bien precintado para el transporte.

3

Envío de los Artículos

Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal de logística.

4

Reembolso Confirmado

Una vez recibamos y verifiquemos el estado de la mercancía, procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing